Enquête satisfaction OPCO

Merci de nous aider à nous améliorer.

 

Pour quel type de prestation êtes-vous en contact avec notre centre de formation ?
Lors de votre échange téléphonique avec nos services, avez-vous été rapidement orienté(e) vers le bon interlocuteur ?
Comment évaluez-vous le délai d’orientation ?
Comment évaluez-vous les informations transmises sur nos documents (plaquettes de présentation, programme de formtion, conventions, convocations)?
Comment évaluez-vous le respect des délais de transmission des différents documents ?
Les dossiers transmis en fin de formation étaient-ils complets ?
Quelles sont les améliorations éventuelles que nous pourrions apporter afin de mieux vous satisfaire ?
Souhaitez-vous aborder un point particulier relatif à la qualité de nos prestations avec un conseiller ?